Informations conformes à la directive européenne (UE) 2019/882 de l'European Accessibility Act (EAA) du spécialiste de la restauration après sinistre BELFOR (Belgium) NV/SA (ci-après dénommé BELFOR).

1. Description générale du service et de sa mise en œuvre

Description générale du service

Dans plus de 57 pays, nos quelque 13 100 collaborateurs traitent chaque année environ 307 000 sinistres. Grâce à nos 550 succursales, nous sommes rapidement sur place lorsque vous avez besoin de nous.

Notre promesse de performance : WE MAKE IT UNDONE. Lorsque vous travaillez avec BELFOR, c'est presque comme si le sinistre n'avait jamais eu lieu.

En tant que numéro 1 mondial de la restauration après sinistre, nous sommes à vos côtés, non seulement en cas de sinistre, mais aussi avant même que celui-ci ne se produise. Nous préparons votre organisation de manière exhaustive à faire face à une situation d'urgence.

Prestation de services

Avec BELFOR, vous bénéficiez de toutes les mesures de restauration d'un seul tenant. Les personnes concernées doivent pouvoir reprendre leur vie normale le plus rapidement possible. En tant que leader mondial de la restauration après sinistre, BELFOR applique les normes les plus strictes en matière de restauration après sinistre dans l'industrie, le commerce et les ménages privés. Cela vaut pour les dommages privés et commerciaux de tout type et de toute ampleur, et même pour les dommages causés aux navires, aux véhicules ferroviaires et aux éoliennes.

Nous réparons les dommages causés par le feu et l'eau et éliminons complètement et sans laisser de traces l'humidité, les moisissures, les impuretés, les odeurs et la saleté qui se sont accumulées pendant le sinistre.

Nous remettons les bâtiments, les machines, les équipements électroniques et le mobilier dans leur état d'origine, de sorte qu'il semble presque que le sinistre n'ait jamais eu lieu.

2. Exigences légales applicables

Les exigences en matière d'accessibilité pour www.belfor-jobs.com découlent de la directive européenne (UE) 2019/882 de l'European Accessibility Act (EAA) ainsi que de sa transposition nationale en Allemagne par la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG). En particulier, l'article 14 de la BFSG en liaison avec l'article 3, paragraphe 1, de la BFSG, en référence au règlement relatif à la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSGV). Ceux-ci renvoient principalement à la norme européenne EN 301 549, qui repose en grande partie sur les WCAG 2.1 (niveau AA).

[Le contenu de ce site web n'entre toutefois pas dans le champ d'application des dispositions légales susmentionnées. Nous nous efforçons néanmoins de respecter ces critères et d'éliminer les éventuels obstacles.]

3. Respect des exigences en matière d'accessibilité

Le site web www.belfor-jobs.com répond aux exigences essentielles des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), version 2.2, avec un niveau de conformité A et AA, afin de garantir que notre offre soit accessible et utilisable par le plus grand nombre possible de personnes sans difficulté particulière et, en principe, sans aide extérieure. Cela comprend notamment les mesures suivantes :

Perceptibilité

▪ Textes facilement lisibles : la police, la taille et la forme des caractères sont choisies pour être accessibles. Les espacements entre les lettres, les lignes et les paragraphes sont suffisants.

▪ Contrastes élevés : les textes et les contenus visuels sont présentés avec un contraste élevé.

▪ Adaptation individuelle : les contenus peuvent être agrandis ou adaptés à l'aide des fonctions du navigateur ou du système.

▪ Les couleurs ne sont pas le seul élément déterminant : les messages d'état, les avertissements ou les remarques sont communiqués non seulement par des couleurs, mais aussi par du texte.

▪ Alternatives pour les contenus non textuels : les images, les symboles et les graphiques sont accompagnés de textes alternatifs.

▪ Agrandissement : les contenus peuvent être agrandis sans problème jusqu'à 200 %.

Facilité d'utilisation

▪ Navigation au clavier : toutes les fonctions sont entièrement accessibles à l'aide du clavier. Les marqueurs de focus mettent en évidence les éléments interactifs.

▪ Zones de clic généreuses : les liens et les boutons sont suffisamment grands et faciles d'accès.

▪ Alignement flexible : l'affichage s'adapte automatiquement au format portrait et paysage.

▪ Pas de mouvements complexes : aucun geste ni aucune saisie simultanée ne sont nécessaires.

Compréhensibilité

▪ Structure claire : le site web est structuré de manière logique et facile à naviguer.

▪ Libellés pertinents : les titres et les éléments des formulaires sont clairement intitulés.

▪ Liens significatifs : les textes des liens sont clairs et décrivent la destination.

▪ Texte simple : les contenus sont faciles à lire et formulés dans un langage compréhensible, dans la mesure où ils dépassent le cadre des textes juridiques formels.

▪ Aides au remplissage : les formulaires prennent en charge les suggestions automatiques du navigateur/système.

▪ Prévention et correction des erreurs : les saisies peuvent être corrigées.

▪ Animations : animations minimales uniquement.

▪ Pas d'effets flash : il n'y a pas de contenu susceptible de déclencher des réactions photosensibles.

Robustesse

▪ Accessibilité technique : le site web utilise un code HTML sémantiquement correct. Les rôles ARIA améliorent la compatibilité avec les lecteurs d'écran.

▪ Compatibilité avec les aides techniques : tous les contenus sont accessibles avec des lecteurs d'écran et des lignes braille.

Contenus non accessibles

Malgré nos efforts en matière d'accessibilité, les obstacles suivants subsistent actuellement :

Carte de localisation (Google Maps) :

• La localisation est affichée via le service externe Google Maps. Cette intégration n'est actuellement accessible que de manière limitée (par exemple, utilisation restreinte du clavier, utilisation de lecteurs d'écran).
• L'ordre des repères dans Google Maps est aléatoire, la navigation à l'aide des flèches n'est pas intuitive.
• Nous fournissons des informations textuelles complémentaires sur les emplacements et travaillons à l'enrichissement de ces informations.

Vidéos :

• Les vidéos ne sont actuellement pas entièrement accessibles, car une description textuelle n'est pas toujours fournie comme alternative multimédia.
• Les vidéos ne sont actuellement pas sous-titrées.

Mots et passages dans d'autres langues :

• Dans certains cas, des mots dans une autre langue peuvent apparaître sur le site web. Ces contenus ne sont pas explicitement marqués avec un attribut de langue dans le code source.

Plateforme de candidature externe (d.vinci) :

• La candidature en ligne proprement dite s'effectue via un portail de candidature externe (belfor.dvinci-hr.com). L'accessibilité de cette application externe ne relève pas entièrement de notre domaine de compétence ; nous sommes toutefois en contact avec le prestataire de services afin de favoriser une utilisation aussi accessible que possible. Le formulaire de candidature de d.vinci est déjà accessible.

Raisons de l'accessibilité partiellement manquante

Les barrières existantes sont dues, entre autres, à :

▪ Intégrations externes (par exemple, service de cartographie, portail de candidature)

▪ Processus techniques de production (par exemple, vidéos)

Mesures d'amélioration prévues

▪ Collaboration avec le fournisseur du portail de candidature afin d'améliorer encore l'accessibilité de la candidature en ligne.

4. Informations aux consommateurs conformément à la directive 2011/83/UE relative aux droits des consommateurs

BELFOR (Belgium) NV/SA
Molenberglei 3
2627 Schelle

Téléphone: +32 3 870 50 40

E-Mail: info@be.belfor.com
Internet: https://www.belfor.com/fr/be

5. Commentaires sur les questions d'accessibilité

Les obstacles ou difficultés rencontrés lors de l'utilisation de notre site web ou de nos services peuvent être signalés à l'adresse info@belfor.com.

6. Statut de cette déclaration

Cette déclaration d'accessibilité a été créée et vérifiée pour la dernière fois le 15 décembre 2025.