Bereit, wenn du es bist.
Wenn Schäden Träume stoppen, sind wir am Start. Wenn Brände Türen schließen, drehen wir auf. Und wenn Bänder stillstehen, setzen wir alle Hebel in Bewegung. Wir sind der weltgrößte Schadensanierer mit über 1.200 Mitarbeitenden allein in Deutschland. Wir sind bereit für alles, was kommt. Bist du bereit für uns?
Wir suchen einen engagierten und praxisorientierten Referenten (m/w/d) der Geschäftsführung mit dem Schwerpunkt in der Dokumentation digitaler Geschäftsprozesse. Wenn du über ein tiefes Verständnis für operative Prozesse verfügst und gern in einem bodenständigen, handwerksnahen Umfeld arbeitest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Dokumentation unserer operativen Prozesse im Austausch mit den Fachansprechpartnern deutschlandweit
- Prozessanalyse und Verbesserung und Überführung in eine digitale Struktur
- Fehleroptimierung im Hinblick auf Kundenzufriedenheit und Qualitätssicherung
- Mitarbeit bei Sonderprojekten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
- Erfahrung in der Prozessdokumentation, gerne in einem handwerksnahen Dienstleistungsumfeld
- Lösungsorientierte Denkweise
- Kommunikative und empathische Persönlichkeit im Hinblick auf Ansprechpersonen aus allen Berufsgruppen
- Offen für Veränderungen und Bereitschaft zur stetigen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung